Conditions d'utilisation

Conditions
d'utilisation

En utilisant Teflux, vous acceptez les présentes conditions qui définissent les règles de notre plateforme communautaire.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

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Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Teflux, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

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Description du service

Teflux est une plateforme communautaire de mise en relation destinée aux personnes résidant au Maroc. La devise de référence affichée est le dirham marocain (MAD). Le rôle de Teflux se limite strictement à :

  • Faciliter la création de demandes entre particuliers
  • Proposer des correspondances entre utilisateurs ayant des besoins complémentaires
  • Permettre le contact direct entre utilisateurs une fois la mise en relation acceptée par les deux parties

À noter : Teflux ne détient aucun fonds, ne réalise aucun transfert d'argent et ne prend aucune commission. Les arrangements se font directement entre utilisateurs, en dehors de l'application.

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Fonctionnement de l'application

L'utilisation de Teflux se déroule en 5 étapes :

1

Créer un profil

Inscription avec vos informations de base (nom, prénom, téléphone)

2

Publier une demande

Indiquez vos besoins (montant, devise, pays concerné)

3

Trouver une correspondance

L'application détecte les utilisateurs ayant des besoins complémentaires

4

Acceptation mutuelle

Les deux parties acceptent de concrétiser leur demande d'échange

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Contact direct

Le numéro de téléphone de chaque partie est alors partagé. Les échanges se poursuivent librement en dehors de Teflux

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Conditions d'éligibilité

Pour utiliser Teflux, vous devez :

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
  • Respecter les lois marocaines en vigueur
  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
5

Comportement des utilisateurs

Vous vous engagez à :

  • Utiliser le service de manière légale et éthique
  • Respecter les autres utilisateurs
  • Fournir des informations exactes sur vos demandes
  • Honorer vos engagements envers les autres utilisateurs

Il est strictement interdit de :

  • Utiliser le service pour des activités illégales ou le blanchiment d'argent
  • Créer de faux comptes ou usurper l'identité d'autrui
  • Harceler, menacer ou tromper d'autres utilisateurs
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité de l'application
  • Collecter les données d'autres utilisateurs sans autorisation
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Responsabilités et limitations

Clause de non-responsabilité

Teflux agit uniquement comme plateforme de mise en relation. Elle ne constitue pas un service de transfert d'argent, une institution financière, ni un organisme de paiement.

Teflux ne peut être tenu responsable de :

  • La véracité des informations fournies par les utilisateurs
  • L'issue des arrangements entre utilisateurs
  • Les pertes financières ou dommages résultant des échanges
  • Les litiges entre utilisateurs
  • Les actes frauduleux de tiers

Chaque utilisateur agit sous sa propre responsabilité et s'engage à respecter la législation applicable.

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Recommandations de sécurité

Teflux ne garantit ni l'identité ni la fiabilité des utilisateurs. Pour votre sécurité, nous vous recommandons de :

Vérifier l'identité de votre interlocuteur avant tout engagement
Privilégier les arrangements en personne pour les montants importants
Communiquer clairement sur les modalités avant tout accord
Ne jamais effectuer d'engagement sans avoir pris les précautions nécessaires
8

Suspension et résiliation

Teflux se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte sans préavis en cas de :

  • Violation de ces conditions d'utilisation
  • Activité suspecte, frauduleuse ou abusive
9

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication dans l'application. Votre utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :